大進洋行について
- 質屋は誰でも利用できますか？
- もちろんどなたにでもご利用いただけます。実際に質預かりや買取りをする場合は、身分証明証が必要になりますので、品物と共にご用意いただきご来店していただくとスムーズです。
- 査定には料金がかかりますか？
- 査定料は一切かかりません。品物の価値を知りたいだけのの時でも査定にお越しいただいても問題ございません。お気軽にお越しください。
- 査定はお店にいかなければいけないでしょうか？
- 店頭にお越しいただく方が圧倒的に多いですが、宅配での査定も対応しております。その際の配送料は当店が負担いたしますので、ご希望の方は一度ご連絡をお願いいたします。
- 質屋を初めて利用する際に、必要なものはありますか？
- 査定の際には品物のみで大丈夫です。質預かり、買取りになった場合は身分証明証が必要になります。
- なぜ買取金額と質預かりの金額は同じなのですか?
- たしかに一般的には質預かりの期限が3ヶ月となっており、その先までお預かりしたものの資産価値が同等であるという保証がもてないので、5−10%ほど安く査定しています。大進洋行は買取でも質預かりでも同等の金額をご提案いたします。その理由は「現段階の価値」は買取であっても、質預かりであっても同じだからです。質預かりを安く査定するのは質屋側の都合です。同じものなのに価格が違うのは、お品物をお持ち下さったお客さまにとってデメリットでしかありません。創業以来、大進洋行は買取も質預かりも同じ価格でご提案しております。
- 営業時間と定休日はいつですか?
- 定休日はございません。営業時間は大曽根店も上飯田店もAM9:00～PM8:00となっています。
- 駐車場はありますか?
- ございます。大曽根店にも上飯田店にも駐車場がございますので、お車でのご来店いただけます。
質預かりについて
- 質屋は何歳から利用できますか?
- 20歳以上からであれば、学生、主婦、自営の方、どんな方でもご利用可能です。20歳以上であれば年齢制限もございません。
- 質預かりをするときに必要な物は何ですか?
- 品物と身分証明書です。査定金額にご了承をいただけましたら、必要書類にご住所や名前などをご記入いただくときに必要になります。
- どんなものを査定してもらえますか?
- 貴金属、高級時計、高級な呉服、楽器、古美術、西洋絵画、カメラ、パソコンなどの電化製品など幅広く取り扱っております。それ以外のもので、査定をご希望の品物がございましたら事前にお電話でお確かめください。
- 質預かりの期間はどのくらいですか?
- 大進洋行の場合は基本は4ヶ月で契約します。それ以上のお預かりを希望する場合は希望する期間の質料（1ヶ月単位となります）をお支払いいたただければ、延長可能です。
- 家族や親戚に代理に質預かりを依頼することはできますか?
- 可能です。その場合は質預かりを依頼しにきた方と契約し、貸付を行うという形になります。商品の持ち主様との契約という形にはなりませんので、依頼人さまと持ち主様のトラブルは関与できませんのでご注意ください。
- 利息や利率はどのくらいですか?
- 融資額によって利率が違います。質預かりの利息は各お店によって違いますが、大進洋行の場合は 5万円未満が月8％、5万円以上～10万円未満が月7％、10万円以上～50万円未満が月5％、50万円以上が4％（月利）となります。これは質屋組合で定められた利息です。一般的に消費者金融と比べると利息は非常に高めに設定されているのは、品物を諦めてしまえば返済の義務がなくなるためです。
- 支払い方法について教えて下さい
- 品物を預けた店舗にご来店頂き、現金でお支払いいただく方法、郵送にてお送り頂く方法、お振込み頂く方法とお客様のご都合の良い方法でお支払いください。例えば1ヶ月分の利息をお支払いいただくと、預かり期間が1ヶ月延長となります。3ヶ月分お支払い頂ければ3ヶ月分の延長となります。
- 質札を無くしてしまいました。再発行は可能ですか？
- 申し訳ありませんが、質札の再発行は出来ません。ただ、質札の代わりになるものはお渡し出来ます。
- 免許証や保険証でお金を借りることはできますか？
- 免許証や保険証でお金を貸すことは法律で固く禁じられています。
買い取りについて
- 宅配による買取は可能ですか？
- 可能ですが、お取り扱いできないものなどもございますので一度ご連絡ください。宅配の場合は送料は大進洋行が負担させていただきます。万が一、返品の時もこちらが送料を負担致しますのでお気軽にお申し付けください。
- 保存状態があまり良くありません。どんな状態でも買取してもらえますか？
- 保存状態を気にする方も多いと思いますが、大進洋行は保存状態を問わず高価買取りいたします。
- 買取の査定金額に納得できない場合は、キャンセルすることができますか?
- はい、金額にご納得いただけた時だけ、お売り頂ければ大丈夫です。また、ご納得いただいた一部の商品だけお売りいただくことも可能です。もちろん、査定料、手数料等は一切ありません。
- ブランドならどんなものでも買取してくれるのでしょうか？ダメなものがあれば教えて下さい。
- 一般的に流通しているブランドであれば基本的に全て取り扱いしております。一部お取り扱いのないブランドもありますので、一度お電話にてお問い合わせいただくことをおすすめいたします。
- 箱や付属品がありません。査定額は変わりますか？
- 箱や付属品がなくても問題なく買い取り可能です。箱の有無で大きく値段の変わるものや、特に値段の変わらないものなど色々あります。詳しくは当店までお問い合わせください。
- 業者間取引は可能ですか？
- 業者さま大歓迎です。異業種業者さまはもちろん、同業者様も多数お持ちになられています。
- 査定結果を電話やメールで受け取ることは可能ですか?
- 電話でもメールでもお答え出来ます。売るつもりがなくて、値段が知りたいだけの時でもOKです。今後はLINEを使った見積もりも予定しております。
